Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/10/2026

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Raphaëlle Denizart, exerçant sous le nom commercial Fonction Nutrition, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 937 825 511 R.C.S. Ajaccio
Contact : contact@fonctionnutrition.fr

Un engagement particulier pour vos données de santé

Pour vous accompagner, je suis amenée à recueillir des informations sur votre santé : symptômes, antécédents, traitements, habitudes de vie, résultats d'analyses. Ces données sont dites « sensibles » au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), et bénéficient d'une protection renforcée.

Je ne les recueille qu'avec votre consentement explicite, je les traite dans le seul but de vous accompagner, et je ne les vends, ne les loue ni ne les cède jamais à qui que ce soit.

Quelles données je collecte, et pourquoi

Lorsque vous remplissez le questionnaire
Je recueille votre identité et vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone), votre âge, ainsi que les informations de santé et d'hygiène de vie que vous choisissez de me transmettre. Elles me permettent d'étudier votre demande et de vous dire si mon accompagnement est adapté.
Base légale : votre consentement explicite, recueilli au moment de l'envoi.

Lorsque vous devenez client(e)
Je conserve les informations échangées lors de nos entretiens, vos bilans, les documents que vous me transmettez et les recommandations que je vous remets, afin d'assurer le suivi de votre accompagnement.
Base légale : votre consentement explicite pour les données de santé, et l'exécution de notre contrat pour le reste.

Pour la gestion administrative
Je conserve vos coordonnées et l'historique de vos paiements pour établir les factures et respecter mes obligations comptables.
Base légale : obligation légale.

Lorsque vous me contactez (e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux)
Je traite vos messages pour vous répondre.
Base légale : mon intérêt légitime à répondre à vos demandes.

Lorsque vous naviguez sur le site
Des données de navigation peuvent être collectées via des cookies. Pour en savoir plus, consultez la Politique cookies.

Combien de temps je conserve vos données

Si vous remplissez le questionnaire sans donner suite, vos données sont supprimées dans un délai de 3 mois après ma réponse.

Si vous êtes client(e), votre dossier est conservé pendant 3 ans après notre dernier contact, afin de pouvoir assurer la continuité de votre suivi si vous revenez vers moi. Il est ensuite supprimé.

Les factures sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de votre dossier (voir « Vos droits »), sous réserve des obligations légales de conservation des factures.

Qui a accès à vos données

Je suis la seule personne à accéder à votre dossier. Je ne partage jamais vos informations de santé avec un tiers sans votre accord, y compris avec votre médecin : si un échange avec lui est utile, je vous en parle d'abord.

Pour fonctionner, j'utilise toutefois des prestataires techniques, qui n'agissent que sur mes instructions et sont tenus à la confidentialité :

  • Webador, hébergeur du site et du formulaire de questionnaire ;
  • messagerie mail webador ;
  • Whatsapp pour les consultations ;
  • Pcloud pour la conservation sécurisée de vos dossiers;
  • Simplycure, plateforme professionnelle de compléments alimentaires : seules les informations nécessaires à votre commande (nom, e-mail, sélection de produits) y sont transmises, jamais votre dossier de santé ;
  • Kolecto du Crédit Agricole pour les factures

Si l'un de ces prestataires est situé hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Comment je protège vos données

Vos dossiers sont conservés sur des outils protégés par mot de passe et, lorsque c'est possible, par double authentification. Les consultations ont lieu dans un espace où personne ne peut entendre nos échanges. Je limite la collecte aux seules informations utiles à votre accompagnement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier si elles sont inexactes ;
  • les faire effacer ;
  • limiter ou vous opposer à leur traitement ;
  • les récupérer dans un format lisible pour les transmettre à quelqu'un d'autre ;
  • retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant ;
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-moi à contact@fonctionnutrition.fr. Je vous répondrai dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Les mineurs

Si l'accompagnement concerne une personne de moins de 15 ans, le questionnaire doit être rempli par l'un de ses parents ou représentants légaux, qui donne son consentement pour elle.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.